Порядок и форма оплаты жилищно - коммунальных услуг, сведения о последствиях несвоевременного и (или) неполного внесения платы за жилищно - коммунальные услуги

Потребитель вправе, если иное не установлено договором, оплачивать коммунальные услуги любым выбранным им способом, в том числе наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в выбранных им банках, или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет, в том числе посредством государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), через информационно-платежные терминалы, банкоматы, депозиторы, с помощью мобильного телефона, с использованием систем электронных платежей, долгосрочных поручений о списании денежных средств, в соответствии с которыми банк ежемесячно перечисляет со счета клиента оговоренные платежи, через мобильные почтово-кассовые терминалы (МПКТ) осуществляемые почтальонами в местах проживания граждан - "на дому" (организатор - УФСП по Волгоградской области АО "Почта России") и в иных формах, не противоречащих законодательству Российской Федерации.

Согласно ч. 1 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом или решением общего собрания членов ТСЖ или жилищного кооператива.

Законодательство предусматривает следующие последствия в случае неоплаты или просрочки оплаты потребителем коммунальных услуг.

За неоплату или несвоевременную оплату коммунальных услуг предусмотрено начисление пеней в следующем размере (ч. 14 ст. 155 ЖК РФ; пункт 159 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»):

1) за каждый день просрочки начиная с 31-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение 90 календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения 90 календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в 90-дневный срок оплата не произведена, - 1/300 ставки рефинансирования Банка России на день фактической оплаты от не выплаченной в срок суммы;

2) за каждый день просрочки начиная с 91-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты - 1/130 ставки рефинансирования Банка России на день фактической оплаты от не выплаченной в срок суммы.

Кроме возможного начисления пени за просрочку платежа возможно ограничение или приостановление предоставления коммунальной услуги.

Правила приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг устанавливаются Правительством РФ и предусматривают право исполнителя, предоставляющего потребителю коммунальные услуги, ограничивать или приостанавливать в установленном порядке подачу потребителю коммунальных ресурсов (ч. 1 ст. 157 ЖК РФ; пп. «д» п. 32 Правил № 354).

Предоставление коммунальных услуг согласно требованиям п. 120 Правил возобновляется в течение двух календарных дней со дня полного погашения задолженности потребителем.

Важно знать, что законодательство позволяет взыскивать с неплательщиков помимо долга, расходы на отключение и подключение ресурса.

Имеющаяся у потребителя задолженность может быть взыскана исполнителем в судебном порядке.

При судебном разбирательстве с должником на него могут быть отнесены дополнительные расходы в виде компенсации судебных расходов (госпошлины, почтовых расходов, расходов на судебного представителя, экспертиз и пр.). Должника, не оплатившего долг по судебному решению, ждут меры принудительного взыскания долга: арест имущества, списание средств с банковских карт и/или запрет выезда за границу.

 Таким образом, все способы взыскания задолженности влекут за собой оплату дополнительных расходов и возможность возникновения различных неприятных ситуаций для потребителя. Во избежание этого необходимо ответственно относиться к вопросу оплаты электроэнергии и не допускать возникновения долгов.

 

 

Основные способы оплаты жилищно-коммунальных услуг 

В условиях распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019), когда необходимо воздержаться от посещения общественных мест, приоритетным способом оплаты ЖКУ является бесконтактный способ.

Основные бесконтактные способы оплаты жилищно-коммунальных услуг с использованием онлайн сервисов:

-государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ);

-портал Госуслуги;

-личный кабинет банка;

-сервис "Автоплатеж";

-официальный сайт ресурсоснабжающей организации: электроснабжение ООО «Волгоградэнергосбыт», газоснабжение ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград», водоснабжение (водоотведение) МБУ «ХЭК Ольховского муниципального района»).

Для бесконтактного обслуживания населения на территории  Ольховского района Волгоградской области функционируют 5 банкоматов ПАО Сбербанк:

- банкомат № 171467 по адресу Волгоградская область, Ольховский район, с. Ольховка, ул. Почтовая, 6а (режим работы круглосуточно);

- банкомат № 114988 по адресу Волгоградская область, Ольховский район, с. Ольховка, ул. Почтовая, 6а (режим работы понедельник — пятница с 9 ч. 00 мин. до 16 ч. 20 мин);

- банкомат № 115182 по адресу Волгоградская область, Ольховский район, с. Ольховка, ул. Почтовая, 6а (режим работы понедельник — пятница 9 ч.00 мин. до 16 ч. 20 мин);

- банкомат № 60010675 по адресу Волгоградская область, Ольховский район, с. Ольховка, ул. Комсомольская, 22б (режим работы ежедневно с             9 ч. 00 мин. до 21 ч. 00 мин);

- банкомат № 60008141 по адресу Волгоградская область, Ольховский район, с. Ольховка, ул. Почтовая, 2 (режим работы ежедневно с 9 ч. 00 мин. до 23 ч. 00 мин).

Кроме того, для обслуживания населения на территории  Ольховского муниципального района Волгоградской области функционируют 15 отделений Почты России (адрес, режим работы см. приложение)

Для пенсионеров, инвалидов, а также жителей отдаленных населенных пунктов Ольховского района Волгоградской области организована возможность оплаты за ЖКУ через мобильные  почтово-кассовые терминалы почтальонов. При доставке пенсий на дом почтальоны могут на дому принимать у граждан платежи за услуги ЖКУ.

Предлагаем не накапливать задолженность, оплачивать жилищно-коммунальные услуги своевременно.

 
Приложение №1

№ п/п

Адрес  ОПС

Номер телефона, адрес эл. почты

Дни работы

Часы работы

Выходной

1

403651, с. Ольховка ул.Почтовая, 5

2-15-93

ops403651@russianpost.ru

понедельник-пятница,

 

суббота

   
   
   

 

08:00-20:00

перерыв

13:00-14:00

09:00-18:00

перерыв

13:00-14:00

 

воскресенье

2

403670, с. Солодча ул. Краснопартизанская, 51

5-32-46

ops403651@russianpost.ru

понедельник-пятница

 

08.00-17.00

перерыв

13:00-14:00

суббота,

воскресенье

3

403666, х. Гурово, ул.Центральная, 26/1

2-17-22

ops403651@russianpost.ru

понедельник, среда, пятница

08.00-17.00

перерыв

13:00-14:00

 

вторник, четверг,

суббота

воскресенье

4

403662, с. Гусевка, ул. Садовая, 1

5-41-24

ops403651@russianpost.ru

понедельник, среда, пятница

11.00-15.00

 

вторник, четверг,

суббота

воскресенье

5

403672, с. Зензеватка, ул. Привокзальная, 63

5-81-33

ops403651@russianpost.ru

понедельник-пятница

08.00-17.00

перерыв

13:00-14:00

суббота

воскресенье

6

403660, с. Киреево, ул. Почтовая, 7

5-51-48

ops403651@russianpost.ru

понедельник-пятница

08.00-17.00

перерыв

13:00-14:00

суббота

воскресенье

7

403654, с. Липовка, ул. Ленина, 54

5-61-85

ops403651@russianpost.ru

понедельник-пятница

08.00-17.00

перерыв

13:00-14:00

суббота

воскресенье

8

403663, п.Нежинский, ул. Почтовая, 3

5-55-16

ops403651@russianpost.ru

понедельник, среда, пятница

11.00-15.00

 

вторник, четверг,

суббота,

воскресенье

9

403673, п. Октябрьский, ул. Школьная, 9/2

5-71-34

ops403651@russianpost.ru

понедельник, среда, пятница

08.00-17.00

перерыв

13:00-14:00

 

вторник, четверг,

суббота

воскресенье

10

403655, с. Романовка, ул. Набережная, 79

5-61-31

ops403651@russianpost.ru

понедельник, среда, пятница

08.00-17.00

перерыв

13:00-14:00

 

вторник, четверг,

суббота,

воскресенье

11

403661, с.Рыбинка, ул. Центральная, 81

5-82-47

ops403651@russianpost.ru

понедельник, среда, пятница 

08.00-17.00

перерыв

13:00-14:00

 

вторник, четверг,

суббота,

воскресенье

12

403659, с. Ягодное, ул. Советская, 8

5-72-40

ops403651@russianpost.ru

понедельник, среда, пятница

08.00-17.00

перерыв

13:00-14:00

 

вторник, четверг,

суббота,

воскресенье

13

403671, с. Захаровка, ул. Школьная, 24

5-31-95

ops403651@russianpost.ru

понедельник, среда, пятница

08.00-13.20

 

вторник, четверг,

суббота, воскресенье

14

403665, с. Каменный Брод, ул. Верхняя ,14

5-66-44

ops403651@russianpost.ru

понедельник, среда, пятница

08.00-17.00

перерыв

13:00-14:00

 

вторник, четверг,

суббота,

воскресенье

15

403664, х. Погожья Балка, ул. Новая, 17

5-56-49

ops403651@russianpost.ru

понедельник, среда, пятница

09.00-13.20

 

вторник, четверг,

суббота

воскресенье